KAL�TE POL�T�KAMIZ

� �lke ekonomisine �nemli katk�larda bulunan, topluma ve �evreye kar�� sorumluluklar�n�n bilincinde, s�rd�r�lebilir geli�meyi ya�am �ekli yapan, teknoloji ve kalite a��s�ndan sekt�r�nde lider bir kurulu� olarak hedefimiz m��terilerimize en y�ksek fayday� sa�layacak �r�n ve hizmetleri en iyi ��z�m orta�� olarak sunmak ve s�rekli m��teri memnuniyetini sa�lamakt�r.

� T�m �al��anlar�m�z birbirlerini de birer m��teri olarak g�rmeli ve S�re� Yakla��m� ile S�rekli �yile�tirmeyi esas alarak S�f�r Hata 'y� hedeflemelidir.

� M��terilerimizi memnun etme yolunun, �al��anlar�m�z�n mutlulu�u ve memnuniyetinden ge�ti�inin bilincinde olarak, �al��anlar�m�za en iyi �al��ma ortam�n� sa�lamakta, s�rekli geli�meyi ve ��renmeyi desteklemekteyiz.

� Maliyetlerimizi d���rmek, verimlili�imizi ve uzun vadeli karl�l���m�z� artt�rmak, gelece�imizi g�ven alt�na almak, tedarik�ilerimizle kar��l�kl� i�birli�i ve g�ven i�erisinde �al��arak sa�lanabilir.

� Bu ba�lamda amac�m�z b�t�n faaliyet sahalar�nda ve hizmet birimlerinde kalite bilincini sistematik ve d�zenli bir �ekilde sa�lamak �zere Toplam Kalite Y�netimi 'ni ya�am �ekli olarak benimsemek ve gereklerini yerine getirmektir.

BELGELER�M�Z